Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est IAKOI, Société par actions simplifiée, immatriculée sous le numéro 939 864 427, située 102 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France. IAKOI exploite la marque ÉtatPro.

Le point de contact pour les données personnelles est contact@etatpro.fr.

2. Périmètre actuel

Le site ne propose actuellement ni compte, ni paiement, ni signature de contrat en ligne. Il propose un formulaire de demande de devis permettant de transmettre un besoin professionnel pour qualification et un formulaire de candidature partenaire permettant à une entreprise de présenter son activité à IAKOI. Les visiteurs peuvent aussi contacter IAKOI par email ou téléphone.

Une demande transmise par formulaire, email ou téléphone ne constitue ni une réservation, ni un devis ferme, ni une confirmation d’intervention, ni un référencement partenaire automatique.

3. Données traitées

Lorsqu’un visiteur utilise le formulaire, écrit ou appelle, IAKOI peut traiter les coordonnées transmises, l’entreprise concernée, le type de local, la zone d’intervention, la nature du besoin, le niveau d’urgence, la description libre et les éléments utiles à la réponse. Le formulaire peut également transmettre la page source, la première page d’arrivée, le type de contenu, les identifiants publics de page ou de famille de contenus, ainsi que les paramètres UTM lorsqu’ils sont présents afin de qualifier l’origine de la demande. Pour une candidature partenaire, IAKOI peut aussi traiter le domaine d’intervention, la zone couverte, l’expérience, la spécialité et la présentation de l’activité. Le formulaire transmet aussi un horodatage technique et un champ anti-spam masqué afin de limiter les soumissions automatisées. Les informations métier et de contact sont fournies volontairement.

4. Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour répondre au contact, comprendre le besoin, analyser une éventuelle candidature partenaire, préparer un éventuel échange ultérieur et conserver une preuve proportionnée des échanges. Ces traitements reposent sur la demande de la personne concernée et l’intérêt légitime d’IAKOI à gérer ses contacts professionnels.

5. Données techniques

Une requête web transmet nécessairement des informations techniques, notamment l’adresse IP, le navigateur, la date et la ressource demandée. Le site est hébergé par Vercel Inc.. La gestion du domaine et du DNS est assurée par LWS – Ligne Web Services SAS.

6. Destinataires et durées

Les données sont accessibles aux personnes habilitées d’IAKOI et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement, au domaine, au DNS, à l’acheminement des emails et à la transmission des demandes issues des formulaires. Les demandes de devis et candidatures partenaires sont actuellement acheminées par email via Resend, qui peut aussi acheminer un accusé de réception au demandeur. Les contacts sans relation contractuelle sont conservés trois ans après le dernier échange, sauf obligation ou incident justifiant une durée différente.

7. Cookies et mesure d’audience

Google Analytics peut être chargé avec votre accord afin de mesurer les pages vues, les activations générales du site, les clics téléphone et certaines étapes de formulaire. Les événements actuellement prévus couvrent notamment l’ouverture, le démarrage, les étapes, l’abandon, l’erreur ou la confirmation d’une demande de devis, ainsi que le début, l’erreur ou la confirmation d’une candidature partenaire.

Ces événements utilisent des valeurs fermées, par exemple le chemin de page, le type de formulaire, le type de contenu, un identifiant public de contenu ou de service, l’étape, le type de demande ou un statut générique. Aucun texte libre, email, numéro de téléphone, nom d’entreprise, description de besoin, URL complète ou paramètre de requête saisi par l’utilisateur n’est transmis à Google Analytics depuis les formulaires. Les signaux publicitaires et la personnalisation publicitaire sont désactivés. Google Ireland Limited peut traiter certaines données techniques dans ce cadre.

Voir la politique de cookies.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements et exercer vos droits lorsque les conditions sont réunies. Pour cela, écrivez à contact@etatpro.fr.

Vous pouvez également saisir la CNIL.